Seg-Sex: 8h às 18h
0 anos de experiência
Fundada há 0 anos

Status dos Sistemas

Monitoramento em tempo real da disponibilidade de nossas soluções

Todos os sistemas operacionais

Status Atual dos Sistemas

CIA - Cidade com IA

Operacional

Plataforma de gestão municipal com inteligência artificial

99.8%
Uptime (30 dias)
245ms
Tempo resposta
Última verificação: 0s atrás

EduPrime

Operacional

Sistema completo de gestão educacional

99.9%
Uptime (30 dias)
189ms
Tempo resposta
Última verificação: 1min atrás

SoftPanel SAPL

Operacional

Sistema de apoio ao processo legislativo

99.7%
Uptime (30 dias)
298ms
Tempo resposta
Última verificação: 2min atrás
Incidentes recentes:
15/09 - Lentidão

API Gateway

Operacional

Serviços de integração e API

99.6%
Uptime (30 dias)
156ms
Tempo resposta
Última verificação: 30s atrás

Portal do Cidadão

Operacional

Interface pública para cidadãos

99.5%
Uptime (30 dias)
334ms
Tempo resposta
Última verificação: 1min atrás

Backup Systems

Operacional

Sistemas de backup e recuperação

100%
Uptime (30 dias)
89ms
Tempo resposta
Última verificação: 45s atrás

Nossos Compromissos de SLA

99.5%

Disponibilidade

Garantimos que nossos sistemas estarão disponíveis pelo menos 99.5% do tempo

< 2h

Tempo de Resposta

Suporte técnico responde em até 2 horas em horário comercial

< 4h

Resolução de Incidentes

Incidentes críticos são resolvidos em até 4 horas

Histórico de Incidentes (Últimos 90 dias)

Data
Sistema
Descrição
Status
Impacto
Duração
15/09/2025, 00:00SoftPanel SAPLLentidão no carregamento de relatórios
Resolvido
Baixo
45 min
08/09/2025, 00:00CIAManutenção programada de segurança
Resolvido
Nenhum
2h
03/09/2025, 00:00Portal do CidadãoAtualização de funcionalidades
Resolvido
Baixo
30 min

Manutenções Programadas

Nenhuma manutenção programada

Todos os sistemas estão operando normalmente sem manutenções previstas.

Receba Notificações de Status

Seja notificado imediatamente sobre incidentes, manutenções e atualizações de status