Status dos Sistemas
Monitoramento em tempo real da disponibilidade de nossas soluções
Todos os sistemas operacionais
Status Atual dos Sistemas
CIA - Cidade com IA
Operacional
Plataforma de gestão municipal com inteligência artificial
99.8%
Uptime (30 dias)
245ms
Tempo resposta
Última verificação: 0s atrás
EduPrime
Operacional
Sistema completo de gestão educacional
99.9%
Uptime (30 dias)
189ms
Tempo resposta
Última verificação: 1min atrás
SoftPanel SAPL
Operacional
Sistema de apoio ao processo legislativo
99.7%
Uptime (30 dias)
298ms
Tempo resposta
Última verificação: 2min atrás
Incidentes recentes:
15/09 - Lentidão
API Gateway
Operacional
Serviços de integração e API
99.6%
Uptime (30 dias)
156ms
Tempo resposta
Última verificação: 30s atrás
Portal do Cidadão
Operacional
Interface pública para cidadãos
99.5%
Uptime (30 dias)
334ms
Tempo resposta
Última verificação: 1min atrás
Backup Systems
Operacional
Sistemas de backup e recuperação
100%
Uptime (30 dias)
89ms
Tempo resposta
Última verificação: 45s atrás
Nossos Compromissos de SLA
99.5%
Disponibilidade
Garantimos que nossos sistemas estarão disponíveis pelo menos 99.5% do tempo
< 2h
Tempo de Resposta
Suporte técnico responde em até 2 horas em horário comercial
< 4h
Resolução de Incidentes
Incidentes críticos são resolvidos em até 4 horas
Histórico de Incidentes (Últimos 90 dias)
Data | Sistema | Descrição | Status | Impacto | Duração |
|---|---|---|---|---|---|
| 15/09/2025, 00:00 | SoftPanel SAPL | Lentidão no carregamento de relatórios | Resolvido | Baixo | 45 min |
| 08/09/2025, 00:00 | CIA | Manutenção programada de segurança | Resolvido | Nenhum | 2h |
| 03/09/2025, 00:00 | Portal do Cidadão | Atualização de funcionalidades | Resolvido | Baixo | 30 min |
Manutenções Programadas
Nenhuma manutenção programada
Todos os sistemas estão operando normalmente sem manutenções previstas.
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